İade Politikası

https://kendingibi.com adresinden sipariş veren müşteriler satın aldıkları ürünleri sebep belirtmeden 15 gün içinde iade etme hakkına sahiptirler.

İade edilecek ürüne hasar verilmemelidir. Müşteriden kaynaklı hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

Eğer ürün müşteriye hasarlı bir şekilde ulaşmışsa bu durumun derhal web sitemizde bulunan iletişim kanallarından biri aracılığıyla bize iletilmesi gerekmektedir. Bu konuda müşteri kesinlikle mağdur edilmeyecektir.

İade edilecek ürünün paketlenmesi sorumluluğu müşteriye aittir. Müşteri iade edeceği ürünü kargoda hasar görmeyecek şekilde paketlemelidir.

İade edilecek ya da değişim yapılacak ürünün kargo ücreti tarafımıza aittir.